سياسة الخصوصية

يوفر Girly Vibes روتينات للعناية بالنفس ويوميات وملاحظات وتذكيرات وأنشطة هادئة وتتبعاً للتقدم ومريم، مرافقة دردشة بالذكاء الاصطناعي. تشرح هذه السياسة كيف يجمع التطبيق والخدمات المرتبطة به المعلومات الشخصية ويستخدمها ويشاركها ويحتفظ بها.

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات المتعلقة بمعلوماتك، تواصل معنا عبر privacy@girly-vibes.com. تشمل هذه السياسة معلومات الحساب والمحتوى الخاص ومحادثات الذكاء الاصطناعي والمشاركة الاختيارية في لوحة الجلو العامة.

الحساب والتفضيلات: بريد Google ومعلومات الملف التي تشاركها ومعرّف الحساب واسم المستخدم أو الاسم المستعار الاختياري وصورة الملف واللغة والمظهر والإعدادات وجلسة المصادقة. تدير Google تسجيل الدخول واستعادة الوصول؛ ولا نتلقى كلمة مرور Google.

المحتوى والنشاط: اليوميات والملاحظات وإجابات الدفتر والصور أو المرفقات التي تختارها والملاحظات الصوتية والروتينات والتذكيرات والخطط والتقدم ونقاط الجلو والقراءات المحفوظة ولوحة الرؤية والمعلومات التي تقدمها للدعم.

الدردشة والإشراف: الرسائل والردود ومعرّفات المحادثات وأوقاتها والسياق الحديث وملخصات التخصيص الاختيارية وعدادات الاستخدام والبلاغات وتنبيهات السلامة وملاحظات المراجعة. نوضح أدناه طلبات لوحة الجلو العامة وقرارات مراجعتها والحظر.

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الحسابات وحمايتها وحفظ المحتوى ومزامنته واستعادة البيانات المتزامنة على جهاز آخر وتوفير ميزات التطبيق وردود الذكاء الاصطناعي والتذكيرات المحلية والرد على طلبات الدعم والتحقيق في إساءة الاستخدام وحماية المستخدمين والخدمة.

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نستخدم محتواك الخاص لإعلانات الجهات الخارجية. يستخدم Girly Vibes تسجيل الدخول عبر Google بدلاً من إرسال رسائل تأكيد التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور.

عند إرسال رسالة إلى مريم، تُرسل الرسالة والسياق الحديث ذو الصلة إلى خادمنا ومزوّد الذكاء الاصطناعي المستخدم لتوليد الرد. قد يتضمن ذلك، حسب الميزة، اسمك المعروض أو نمط المساعدة أو سياق تسجيل حالتك. لا تحصل مريم على وصول إلى يومياتك أو ملاحظاتك الخاصة عبر الدردشة.

للحسابات المسجّلة، تُحفظ نصوص المحادثات وبياناتها في Supabase للسجل والمزامنة والاستعادة عبر الأجهزة أو بعد إعادة التثبيت، بصرف النظر عن الخطة. ذاكرة التخصيص ميزة اختيارية منفصلة؛ تعطيلها أو مسحها لا يمحو سجل المحادثات.

قد تخطئ مريم. يقدم Girly Vibes دعماً عاماً للعناية بالنفس، وليس نصيحة طبية أو تشخيصاً أو علاجاً أو علاجاً نفسياً أو مساعدة طارئة.

يقتصر الوصول إلى محادثات مريم المحفوظة على مشرفي Girly Vibes المخوّلين ومقدمي الخدمات المعنيين عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو تقديم الدعم أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو مراجعة مسائل السلامة والأمن. قد تشمل المراجعة الرسائل والردود وبيانات الحساب المرتبطة مثل البريد الإلكتروني وأوقات المحادثة، بما فيها محادثات لم يُبلّغ عنها ولم تُرصد آلياً.

قد تُنشئ الرسائل التي تحمل إشارات محتملة للانتحار أو إيذاء النفس أو الإساءة أو الخطر تنبيهات آلية للمراجعة البشرية. قد تتضمن سجلات التنبيه النص المحدد والحساب والمحادثة المرتبطين ووقت الكشف وحالة المراجعة والملاحظات الداخلية. وقد يشمل بلاغ رد الذكاء الاصطناعي الرد والرسالة السابقة والمصادر وسبب البلاغ.

المحادثات ليست عامة للمستخدمين الآخرين، لكنها ليست مشفّرة من طرف إلى طرف ولا محجوبة عن المشغلين المخوّلين ومقدمي الخدمات. يهدف وصول المشرفين إلى الأغراض الموضحة هنا، وليس إلى النشر العام. قد يفوّت الكشف الآلي حالات خطرة أو يرصد رسائل غير ضارة. المراجعة ليست مستمرة ولا نضمن اكتشاف الخطر أو الرد أو المساعدة. في حال الخطر الفوري، تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية أو شخص موثوق بدلاً من انتظار المشرف.

المشاركة في لوحة الجلو اختيارية. بعد قبول قواعد المجتمع يمكنك إرسال اسم عام ورسالة لموافقة المشرف. تظهر نقاط المشاركين باسم عام أثناء المراجعة. لا تظهر الأسماء والرسائل للمستخدمين الآخرين إلا بعد الموافقة، وتُعرض الرسائل للمراكز الثلاثة الأولى؛ وكل تعديل يحتاج موافقة جديدة.

يمكنك الانسحاب والإبلاغ عن اسم أو رسالة وحظر المستخدمين أو إلغاء حظرهم من لوحتك. يؤثر الحظر على عرضك أنت وليس على عرض الآخرين. نحفظ الطلبات وآخر قرار مراجعة وملاحظاته ونسخ البلاغات والحظر لتشغيل الإشراف. لا يمحو الانسحاب سجلات الإشراف هذه؛ ويزيل محو الحساب بالكامل السجلات المرتبطة به.

نستخدم Google لتسجيل الدخول واستعادة الوصول، وSupabase للمصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الوسائط، وHugging Face Spaces لاستضافة خادم مريم، وOpenAI أو مزوداً متوافقاً معه لتوليد ردود الذكاء الاصطناعي. يدعم مقدمو الاستضافة وخدمات Android وGoogle Play تقديم الموقع وتوزيع التطبيق وميزات نظام التشغيل. يعالج المزودون المعلومات ذات الصلة عند تقديم هذه الخدمات.

قد تُعالج المعلومات خارج بلدك حيث يعمل مقدمو خدماتنا. قد نفصح عن المعلومات ذات الصلة عندما يتطلب القانون المعمول به أو طلب قانوني صالح ذلك، أو عندما يكون الإفصاح ضرورياً بصورة معقولة ومسموحاً به قانوناً للتحقيق في إساءة الاستخدام أو حماية شخص أو الخدمة. لا تعني مراجعة السلامة مشاركة كل محادثة مرصودة مع جهة خارجية.

قد تطلب الميزات الإشعارات للتذكيرات والميكروفون للملاحظات الصوتية والوصول إلى الصور أو الوسائط التي تختارها. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات الجهاز. قد يؤدي رفض إذن إلى منع عمل الميزة المرتبطة به.

يُحفظ بعض المحتوى والتفضيلات وذاكرة المحادثات المشفّرة على جهازك للاستخدام دون اتصال. تحتاج التغييرات دون اتصال إلى إعادة الاتصال للمزامنة. قد يزيل إلغاء التثبيت المحتوى غير المتزامن الموجود على الجهاز فقط؛ ولا يمحو البيانات المحفوظة على خوادمنا. قد تحتفظ الأجهزة الأخرى والويدجت بنسخ مؤقتة حتى إعادة الاتصال والتحديث.

نستخدم وسائل حماية مثل HTTPS أثناء النقل وضوابط الوصول إلى قاعدة البيانات وجلسات المصادقة وبيانات اعتماد المشرفين على الخادم فقط وتخزين الجلسات المحلي المشفّر حيث يتوفر. لا يوجد نظام آمن تماماً. تحمي رموز اليوميات الخاصة الشاشة المحلية؛ ولا تعني تشفير النسخ السحابية من طرف إلى طرف. يمكن للمشغلين المخوّلين والمزودين معالجة المحتوى الخاص المحفوظ لتشغيل الخدمة ودعمها.

نحتفظ بالحساب والمحتوى المتزامن حسب الحاجة لتقديم الخدمة. إزالة محادثة من التطبيق لا تمحو نسختها على الخادم فوراً. تبقى النصوص المحتفظ بها متاحة للمشرفين المخوّلين لمراجعة السلامة والأمن. يتم تنظيف هذه النسخ من الخادم يدوياً بعد أن تحدد المراجعة عدم وجود حاجة مستمرة للاحتفاظ بها لأغراض السلامة أو الأمن؛ ولا توجد مدة انتهاء تلقائية أو مهلة مراجعة مضمونة.

لا يؤدي مسح قائمة المحادثات وحده إلى محو ملخصات التخصيص أو البلاغات أو سجلات مراجعة السلامة أو النسخ الاحتياطية لدى المزودين. محو الحساب بالكامل إجراء منفصل يزيل سجل المحادثات المرتبط بالحساب، بما فيه المحادثات المحتفظ بها والذاكرة وسجلات الإشراف، من قاعدة بيانات التطبيق النشطة. تتبع نسخ المزودين الاحتياطية إجراءات الاحتفاظ والحذف لدى المزود المعني.

يمكنك تعديل معلومات الملف المدعومة وإدارة أذونات الجهاز وإيقاف ذاكرة الذكاء الاصطناعي الاختيارية والانسحاب من لوحة الجلو وطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها عبر privacy@girly-vibes.com. حسب القانون المعمول به، قد تكون لك حقوق إضافية للحصول على نسخة أو الاعتراض على المعالجة أو تقييدها أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.

لمحو حسابك، استخدم الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب والبيانات، وأكّد DELETE ثم سجّل الدخول مجدداً بحساب Google نفسه. يمكنك أيضاً طلب الحذف دون إعادة تثبيت التطبيق عبر https://girly-vibes.com/delete-account أو بريد الخصوصية. نتحقق من ملكية الحساب قبل التنفيذ؛ ومجرد تقديم بريد شخص آخر لا يجيز حذف حسابه. لا ترسل كلمة مرورك مطلقاً.

قد يستمر تنظيف الوسائط الخاصة في الخلفية بعد طلب المحو. لا تعني الحالة المعلّقة اكتمال التنظيف. تواصل مع بريد الخصوصية إذا احتجت إلى المساعدة أو بقي طلبك معلّقاً.

تعليمات حذف الحساب وتقديم الطلب

Girly Vibes غير موجّه للأطفال دون سن 13. إذا اعتقدت أن طفلاً دون 13 قد قدم معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، فتواصل معنا للتحقيق واتخاذ خطوات لإزالتها.

نحدّث هذه السياسة عندما تتغير الميزات أو المزودون أو ممارسات البيانات. يحدد التاريخ في هذه الصفحة أحدث سياسة. نقدم إشعاراً إضافياً ونطلب الموافقة على التغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مطلوباً. يمكنك إرسال أسئلة الخصوصية وطلباتها إلى privacy@girly-vibes.com.